인터넷 느릴때 해결 방법

 

 

안녕하세요. '전산실 이 과장'입니다!

인터넷 느려지면 정말 짜증 나죠.

저의 업무 경험을 토대로 이런 '네트워크 불량'을 초등학생도 이해할 수 있도록 쉽게 설명해 보겠습니다.

 

우선 네트워크 불량을 해결하는 기본은

'적을 알고 나를 알면 백전 불태라'

입니다.

 

갑자기 무슨 소리냐고요?

뭘 해야 하는지 먼저 설명하고, 방법 알려드리겠습니다.

 

 순서 

1. 나의 인터넷 속도 측정

2. 해결 방법

 

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1. 나의 인터넷 속도 측정 방법 

가장 쉽고, 핸드폰, 컴퓨터 모두 측정 가능합니다.

아래 사이트에 접속해 주세요.

접속하시면 아래 아래의 이미지처럼 나오고 회색의 숫자가 계속 바뀌다가 멈춥니다.

숫자가 멈추면, 그게 현재 연결된 인터넷 속도입니다.

 

 

자 이제, 현재 인터넷의 속도를 알게 되었죠?

인터넷 요금제를 기가 인터넷을 사용하고 계실 경우, 100~500 Mbps 만 나와도 양호합니다.

인터넷 요금제를 기가 요금제가 아닌 100메가 요금제를 사용하고 계신 경우에는 60 Mbps이상 나오면 양호하다고 생각하실 수 있습니다. 

 

<기가 인터넷 사용 시>

300~700 Mbps : 판타스틱, 행복해요

100~300 Mbps : 고해상도 영상 스트리밍도 문제없어요.

60~100 Mbps : 썩 좋진 않지만 문제 삼을 정도는 아니네요.

~30 Mbps : 문제가 있네요.

 

<100메가 인터넷 사용 시>

60~100 Mbps : 양호합니다

30~60 Mbps : 썩 좋진 않지만 문제 삼을 정도는 아니네요.

~10 Mbps : 문제가 있네요.

 

WIFI 연결을 하신 경우에는 공유기 바로 앞에서 속도 측정을 해보시고

주로 사용하시는 곳에서도 속도 측정을 해보세요.

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WIFI에 문제가 있나요? 위치에 따라 속도 차이가 많이 나고 인터넷이 불편할 정도로 끊긴다면, 공유기 새로 구매하세요. 뭘 사야 하냐고요? 공유기 비교까지 작성하면 너무 길어지니까요. 모델만 추천하겠습니다. 50평 이상 아파트 : IPTIME A8004T (10만 원대) 그 외 : ipTIME A2004 NS-MU (5만 원대) 통신사 공유기 쓰고 계시면, 통신사 공유기 빼버리고 대신 끼워 주면 됩니다.

 

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2. 해결 방법

- 속도가 느리게 측정되는 경우.

속도가 느려진 것을 측정을 통해 확실히 알게 되었다면,

통신사에 전화하셔서 기사님 방문 요청하세요! 대부분 무료입니다.

 

SKT

080-011-6000(무료)

1599-0011(유료)

 

KT

080-080-1618(무료)

1588-0010(유료)

 

LG U+

080-019-7000(무료)

1544-0010(유료)

 

제 경험상... 관련 분야에 관심 있으신 게 아니라면, 끙끙거리면서 스트레스받기보단, 기사님을 기다리는 게 몸과 마음에 유익합니다.

두 번째로 간단한 해결방법은 그냥 공유기를 바꾸는 겁니다. 돈은 들지만 거의 해결됩니다.

 

- 원래 호기심이 많고 해결해보고 싶다고요?,,,

그럼 하나씩 진행하시면서 해결되는지 확인해보세요.

 

첫 번째 체크.

1. 모뎀 전원을 뽑으세요.

2. 공유기 전원을 뽑으세요.

3. 모뎀 전원을 연결해 켜세요.

4. 공유기 전원을 연결해 켜세요.

 

이런 단순한 방법으로도 많이 해결됩니다.

하지만, 오래된 공유기는 인터넷 속도가 금방 저하되는 경우가 빈번하니, 공유기 교체하시길 추천드립니다.

 

두 번째 체크.

혹시 WIFI를 도둑질당하고 있지는 않나요?

공유기의 무선인터넷에 비밀번호가 걸려있지 않다면, 비밀번호를 설정해 주세요.

 

세 번째 체크.

모뎀의 속도를 바로 측정합니다.

1. 컴퓨터를 인터넷 선으로 모뎀과 바로 연결합니다.

2. Fast.com에서 속도 체크를 합니다.

3. 만약 모뎀 문제라면 기사님 오기 전에는 해결이 불가능합니다.

 

네 번째 체크

4. 모뎀은 문제없는데 공유기만 거치면 느려진다면,

4-1 공유기를 초기화하세요.

4-2 공유기 펌웨어를 업데이트하세요.

4-3 (IPTIME 기준) 연결 속도를 확인하세요.

아래 이미지처럼 된 화면을 보고 싶다면,

- 인터넷 주소창에 192.168.0.1 입력 후 접속

- (좌측 > 고급설정 > 트래픽 관리> 링크 설정/정보)를 누르시면 됩니다.

- 아래 이미지를 보면 WAN(공유기로 인터넷 들어오는 구멍)은 기가 인터넷으로 연결되어 있는데

나머지 구멍은 100메가로 연결되어 있죠? 이런 경우 불편은 하지만 사용은 가능합니다.

원인을 찾아 기가 연결로 바꿔준다면 좋아지는 건 당연하겠죠?

- 진짜 문제는 10메가로 연결되어 있는 경우입니다. 접촉 불량이거나 장비 불량입니다.